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Preguntas más frecuentes y respuestas
» Desde dónde puedo recoger el coche?
» Puede alguien distinto a mí mismo conducir el coche?
» Cómo puedo pagar?
» Cuál es la edad mínima del conductor?
» Puedo alquilar un coche y lo utilizan fuera de España?
» Puedo tomar un coche de una ciudad y entregarlo a otra ciudad?
» Debo pagar yo si me regreso el auto con menos combustible?
» Sus precios incluyen el IVA?
» Qué tipo de asientos de seguridad para niños se puede ofrecer?

Desde dónde puedo recoger el coche?
 
Nosotros proveemos los coches para los clientes en nuestros ubicaciones en los aeropuertos y en nuestras oficinas en las ciudades.
Aquí está una lista de nuestras ubicaciones.
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Puede alguien distinto a mí mismo conducir el coche?
 
Sí, el coche puede ser conducido por conductores adicionales. Todos los conductores adicionales: 2 € por día. Honorario maximale 10 € por conductor. Máximo: 3 conductores adicionales por contracto.
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Cómo puedo pagar?
 
El pago se hará en el aeropuerto o en las oficinas del Ciudad por tarjeta de crédito, como Visa, Mastercard y EC-Karte.

No aceptamos American Express, Diners Card o en efectivo.
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Cuál es la edad mínima del conductor?
 
Los conductores deben tener más de 21 años y hayan organizado un permiso de conducir (permiso de conducción internacional) durante un mínimo de 12 meses.
No existe ninguna restricción o recargo por edad máxima.
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Puedo alquilar un coche y lo utilizan fuera de España?
 
Los coches pueden ser conducidos únicamente a Portugal y Gibraltar, sin cargo adicional. Los clientes no se les permite conducir nuestros coches a otros países extranjeros. Los clientes que llegan a Girona o el aeropuerto de Reus se permita conducir a Francia y Andorra. Ellos deberán abonar un importe adicional de seguro de 8 € por día para todo el alquiler a su llegada.
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Puedo tomar un coche de una ciudad y entregarlo a otra ciudad?
 
Sí, puede hacerlo. Alquileres con entrega en un ciuda diferente: alquiler mínimo: 3 días.
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Debo pagar yo si me regreso el auto con menos combustible?
 
Los vehículos se entregan con un tanque lleno de gasolina. Los valores para el tanque lleno se pre-pagar, entre 40 € y 100 € según suministrados a modelo. Los coches deben devolverse con un tanque vacío. Nuestra política de combustible: no habrá reembolso para la parte no utilizada de combustible. La excepción a esta regla es para períodos de alquiler de 3 días o menos cuando nos cobramos la tarjeta de crédito con el precio equivalente del combustible que quedaba en el tanque.
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Sus precios incluyen el IVA?
 
Sí, todos nuestros precios incluyen el IVA.
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Qué tipo de asientos de seguridad para niños se puede ofrecer?
 
Tenemos asientos de seguridad de la siguiente manera: asiento por bebé : 0 - 13 meses, asiento de niños: 13 meses - 3 años o asiento elevado: de 3 a 7 años.
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