| I. Conditions générales pour l'Espagne continentale |
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| Durée minimale de location |
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Les tarifs indiqués sont par semaine, mais la location peut etre inférieur a une semaine. La durée minimale de location est de 3 jours.
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| Options supplémentaires |
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Siege pour bébé: 3.5 € par jour. Coût maximal 42 € par location. A Majorque, nous demandons un acompte de 30 €. Si le siege de bébé est retourné dans les memes conditions que celles fournies, nous rembourserons le dépôt facturé. Pour des raisons de sécurité, les sieges de bébé doivent etre installé par le parent ou tuteur.
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Tous les autres conducteurs: 2.5 €/conducteur/jour. Coût maximal: 25 € par conducteur. Maximum: 3 conducteurs supplémentaires par contrat.
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Un minimal coût de 40 € sera appliquée si la voiture revenue requiert de nettoyage spéciale supplémentaire.
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| Assurance |
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L'assurance est complet, mais pneus, roues, enjoliveurs de roues, train d'atterrissage, de remorquage, de l'intérieur de la voiture, l'embrayage, les rétroviseurs et les clés de remplacement, les amendes de trafic, toutes les dépenses et les coûts qui découlent de ravitaillement avec la mauvaise quantité de carburant et les pneus ou roues ne sont pas couverts par l'assurance. En cas de sinistre, le locataire est responsable pour ces articles.Tous les vols doivent etre signalés a la police et une copie du rapport obtenu.La couverture des effets personnels n'est pas inclus et nous recommandons a nos clients afin de garantir que ceux-ci sont couverts par leur assurance de voyage. Si les clients chargent la voiture avec de plus de la capacité déclaré ou les véhicules sont prises hors-route ou les conducteurs se trouvent a etre sous l'influence d'alcool ou de drogues, la couverture d'assurance devient invalide.
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Nous offrons a nos clients une protection supplémentaire a etre payée a l'arrivée pour réduire leur responsabilité a roues et les pneus et les fenetres des voitures.Frais de remorquage ou d'autres dépenses ne sont pas couverts par cette assurance. Si le client refuse cette assurance, il sera responsable des dommages causés aux pneus et de roues.
Le prix de cette protection est:
| De 1 jour à 6 jours: |
20 € |
| De 7 jours à 8 jours: |
24 € |
| De 9 jours à 28 jours: |
3 € par jour avec une charge maximale 36 € |
| Plus de 28 jours: |
60 |
NOUVEAU! - Nous offrons également à nos "RELAX ASSURANCE" complémentaires (à option) qui couvre également: châssis, roues, pneus, les fenêtres, l'embrayage, les touches.
| De 1 jour à 6 jours: |
20 € |
| De 7 jours à 28 jours: |
5 € / jour con, max de 60 € |
| Plus de 28 jours: |
60 € |
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| POLITIQUE DU CARBURANT |
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Les véhicules sont livrés avec un réservoir plein d'essence qui doit etre payé a l'avance (selon modele fourni) et doit etre renvoyée vide. S’il vous plaît, sachez qu'aucun remboursement ne sera fait pour la partie non utilisée de carburant. |
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Seulement pour les réservations de 3 jours ou moins: nous rembourser la carte de crédit du client avec la valeur du combustible dans le réservoir. Les clients n'ont pas a remplir le réservoir et de le retourner COMPLET de carburant, ils doivent retourner le véhicule avec le carburant NON utilisé.
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| Inclus dans les tarifs de l'Internet |
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Kilométrage illimité
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Assurance complete (CDW, TW, Troisieme partie) (sans exces)
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T.V.A.
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Service d'aéroport
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Livraison/Collection Alicante, Almería, Gerona, Granada, Gran Canaria, Jerez de la Frontera, Malaga, Murcia, Palma de Majorca, Reus, Seville, Tenerife et Valencia aéroports et les bureaux de GoldCar dans le centre-ville.
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24 heures d'assistance routiere.
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| Collection et livraison dans les aéroports |
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Alicante, Almeria, Gerona, Granada:, Murcia, , Palma de Majorca, , Tenerife (Sur), , Gran Canaria Le client trouvera notre bureau dans le bâtiment de l'aéroport, situé dans le domaine de location des voitures.
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Jerez de la Frontera: Le client truvera notre bureau dans le bâtiment de l'aéroport, situé dans la voiture de location, ce qui est inférieur a la zone des bagages ceinture.
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Reus: Nous attendons le client au point de rencontre. Nous prenons le client avec un bus de courtoisie de l'aéroport au bureau Goldcar.
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Seville: Nous attendons le client au point de rencontre. Nous prenons le client avec un bus de courtoisie de l'aéroport au bureau Goldcar.
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Valencia: Nous attendons pour le client dans la salle d'arrivées avec son nom écrit sur un tableau. Nous fournissons au client une voiture de notre bureau (mini-fourgonnette Goldcar) situé au stationnement public (deuxieme étage) sur le stationnement 343.
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Pour plus de détails sur nos bureaux sur les aéroports et dans les villes partout dans le Espagne, vous pouvez visiter notre page pour les villes.
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| Limites d'âge |
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Le conducteur doit etre de plus de 21 ans disposer d'un permis de conduire (permis de conduire international) pour un minimum de 12 mois. Pas de restriction ou de majoration pour maximum d'âge.
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Les conducteurs qui ont moins de 25 ans devront payer un supplément de 3 € par jour avec un maximum de 42 € par location. Les clients qui ont un âge de 25 ans ne payeront ce supplément. Les clients qui ont possédé le permis de conduire pour moins de 4 ans, devra également payer une taxe de 3 € par jour avec un maximum de 42 € par location. Nous appliquerons une seule charge de 3 € par jour avec un maximum de 42 € si le client est sous l'âge de 25 ans et a eu un permis de conduire de moins de 4 ans.
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Le conducteur doit etre en possession d'une carte de crédit valide (Master Card, VISA Card ou carte EC) ou par carte de débit. Les cartes American Express ne sont pas acceptés. Paiement en especes n'est pas accepté.
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| Locations de voitures avec livraison dans d'autres ville |
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Il n'existe pas d'autres frais pour locations de voitures avec livraison dans d'autres ville en l'Espagne ou Majorque. Tous les groupes peuvent etre utilisés pour locations de voitures avec livraison dans d'autres ville. Locations de voitures avec livraison dans d'autres ville: location minimale de 3 jours.
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| Politique transfrontaliere |
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1.Les voitures peuvent etre conduits au Portugal et Gibraltar (uniquement pour les clients qui arrivent a Almeria, Grenade, Malaga, Séville, Jerez ou aéroport). L'assurance complémentaire est 8€/jour, avec un maximum de 50€/location.
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2. Les clients sont autorisés a prendre leurs voitures de Majorque vers d'autres îles Baléares. L'assurance complémentaire est 8€/jour, avec un maximum de 50€/location.
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3. Les clients arrivant a l'aéroport de Gérone ou Reus sont autorisés a conduire en France et en Andorre. L'assurance complémentaire est 8€/jour, avec un maximum de 50€/location.
S'il vous plaît noter que tous les autres frais d'assurance ci-dessus s'appliquent a l'ensemble des périodes de location, et pas seulement a l'époque ou les voitures sont prises dans d'autres pays ou îles.
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D'AUTRES S'il ya un écart de plus de 3 heures entre l'arrivée (retrait de la voiture) et le départ (le retour de la voiture) le temps, nous frais de location d'une journée supplémentaire's. Si un client retourne le véhicule plus tôt alors l'accord sur la date de retour indiquée dans le contrat de location, le client ne sera pas remboursé pour les jours non utilisés.
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| II. Conditions générales de vente pour les îles Canaries |
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| Ce qui est inclus? |
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Toutes les taxes et redevances aéroportuaires Tous nos tarifs incluent la TVA de 5% (appelé IGIC) qui est applicable aux îles Canaries ainsi que les taxes d'aéroport.
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Kilométrage illimité Tous nos tarifs sont sans limite de kilométrage.
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ASSURANCE Tous nos tarifs comprennent l'assurance complete sans exces / franchise, et l'assurance personale en cas d'accident.
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24 heures d'assistance routiere Goldcar Location de Voiture offre aux clients 24 heures d'assistance routiere, inclue dans les prix. Dans le cas où un client a un accident ou une panne, ils peuvent nous contacter 24 heures par jour sur le numéro de téléphone d'urgence: 902 105 276
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| Ce qui n'est pas inclus? |
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GALERIE Galeries de toit ne sont pas disponibles.
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CARBURANT Tous les véhicules sont fournis avec un réservoir plein de carburant et doit etre renvoyée vide. Le coût du carburant sera facturé au moment de la location. (40 € - 100 €)
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LIVRAISONS Tous les véhicules doivent etre collectés et retournés aux emplacements de l'aéroport respectif, collections ou livraisons ne seront pas possible sur d'autres îles. Les voitures doivent toujours etre retournées a l'aéroport de collecte. Les voitures ne peuvent etre restituées a l'aéroport de Tenerife Nord.
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Sieges d'appoint, sieges d'enfant et sieges de bébés Vous pouvez demander des sieges d'appoint (1-3 ans) et des sieges de bébés (2-9 mois), tant pour 3.5 € par jour. Frais maximum: 42 € par location.
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Perte des clés, des dommages aux pneus / roues S’il vous plaît, soyez conscient que la perte de clés ou des dommages aux pneumatiques, aux roues, train d'atterrissage et l'intérieur de la voiture ne sont pas couverts par cette assurance. En cas de sinistre, le locataire est responsable pour ces articles.
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Exces du groupe de luxe Véhicules du groupe de luxe ont un excédent de 1500 €, cela ne s'applique que pour les locations de Groupe de luxe.
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Assurance pour les roues et pneumatiques Nous offrons a nos clients une protection facultative &euro par location, a payer a l'arrivée, afin de réduire leur responsabilité aux roues, pneus et fenetres des voitures. Frais de remorquage ou d'autres dépenses ne sont pas couverts par cette assurance. Si le client refuse cette assurance, il sera responsable des dommages causés aux pneus et aux roues.
Le prix de cette protection est:
| De 1 jour à 6 jours: |
20 € |
| De 7 jours à 8 jours: |
24 € |
| De 9 jours à 28 jours: |
3 € par jour avec une charge maximale 36 € |
| Plus de 28 jours: |
60 |
NOUVEAU! - Nous offrons également à nos "RELAX ASSURANCE" complémentaires (à option) qui couvre également: châssis, roues, pneus, les fenêtres, l'embrayage, les touches.
| De 1 jour à 6 jours: |
20 € |
| De 7 jours à 28 jours: |
5 € por día con un cargo máximo de 60 € |
| Plus de 28 jours: |
60 € |
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CONDUCTEURS ADDITIONNELS Location entraînera une charge supplémentaire pour chaque conducteur de 2.5 € par jour, avec un maximum de 25 € par location et par conducteur.
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LOCATION A TRAJET SIMPLE PAS ADMIS.
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COLLECTION DEHORS DES HEURES D'OUVERTURE Collections apres 23,00 heures sont sur demande et, éventuellement, a un frais local supplémentaire de 30 € par voiture. Numéros des vols sont essentielles.
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D'AUTRES S'il ya un écart de plus de 3 heures entre l'arrivée (retrait de la voiture) et le départ (le retour de la voiture) le temps, nous frais de location d'une journée supplémentaire's. Si un client retourne le véhicule plus tôt alors l'accord sur la date de retour indiquée dans le contrat de location, le client ne sera pas remboursé pour les jours non utilisés.
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| Conditions de location |
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Politique transfrontaliere Les voitures ne sont pas autorisés a sortir des îles. Les voitures peuvent etre prises dans les autres îles, avec une assurance supplémentaire de 8 € par jour pour toute la période de location.
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PERMIS DE CONDUIRE Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire, valable pendant au moins 12 mois.
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L'âge du conducteur L'âge minimum pour un conducteur est de 21 ans.
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Les conducteurs qui ont moins de 25 ans devront payer un supplément de 3 € par jour avec un maximum de 42 € par location. Les clients qui ont un âge de 25 ans ne payeront ce supplément. Les clients qui ont possédé le permis de conduire pour moins de 4 ans, devra également payer une taxe de 3 € par jour avec un maximum de 42 € par location. Nous appliquerons une seule charge de 3 € par jour avec un maximum de 42 € si le client est sous l'âge de 25 ans et a eu un permis de conduire de moins de 4 ans.
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Sur les types de voiture S’il vous plaît soyez conscient que Goldcar Location de Voitures ne vous garantit pas un type particulier de voiture, seulment le groupe de voitures. Le type de voiture sélectionné sera fourni si possible.
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CARTES DE CREDIT Goldcar Location de Voitures n'accepte que VISA et MASTERCARD. Paiement en especes n'est pas possible.
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RETOUR PLUS TARD Retour de la voiture plus tarde que mentionné dans le contrat de location sera pénaliséa: 40 € par jour + prix de location par jour (si la location ne sera pas correctement prolongée).
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Nettoyage extra Un supplément sera appliqué si la voiture nécessite une nettoyage spéciale (minimum de 30 €).
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POLITIQUE DU CARBURANT Les véhicules sont livrés avec un réservoir plein d'essence qui doit etre payé a l'avance (entre 40 € et 100 € selon modele fourni) et doit etre renvoyée vide. S’il vous plaît, sachez qu'aucun remboursement ne sera fait pour la partie non utilisée de carburant. Seulement pour les réservations de 3 jours ou moins: nous rembourser la carte de crédit du client avec la valeur du combustible dans le réservoir. Les clients n'ont pas a remplir le réservoir et de le retourner COMPLET de carburant, ils doivent retourner le véhicule avec le carburant NON utilisé. |